Institut Sainte-Ursule

Enseignement secondaire

Degré
Origine logique
Suite logique
Grille-horaire

Objectifs de la formation

Cette formation vise à rendre l’élève efficace dans l’exercice de sa profession d’employé(e) de bureau polyvalent(e) de premier niveau. Le métier s’articule autour de deux grands axes:

  • axe de l’accueil des personnes,
  • axe de soutien des activités de secrétariat.

Assisté par l’enseignant qui visera à lui faire acquérir savoirs, savoir-faire et surtout savoir-être particulièrement exigés dans cette profession, l’élève sera la plupart du temps actif. En résumé, cette formation vise à:

  • rendre l’élève efficace dans l’exercice de sa profession d’auxiliaire administratif et d’accueil;
  • assurer l’intégration dans la vie professionnelle;
  • favoriser l’évolution et l’approfondissement des savoirs professionnels et généraux nécessaires pour la poursuite d’une formation;
  • promouvoir la mobilité professionnelle par l’acquisition d’une bonne formation de base et le développement d’attitudes positives à l’égard des changements professionnels et technologiques.
Prérequis
  • Initiation aux outils d’information, de communication et de gestion.
  • Maitrise de la langue orale.
  • La connaissance du néerlandais et de l’anglais de base peut s’avérer indispensable.
Débouchés

Le métier s’exerce en principe dans un hall de réception, seul ou en équipe, parfois selon des horaires variés et de nuit. 

L’auxiliaire administratif et d’accueil travaille le plus souvent sous la responsabilité directe d’un(e) supérieur(e) hiérarchique.

Stages

Nous demandons la collaboration de chaque élève pour l’une ou l’autre prestation liée à son option dans le cadre d’activités extrascolaires (journée portes ouvertes, …).

Attention: les stages impliquent des obligations. Ils impliquent le respect des normes de sécurité et de protection du jeune travailleur (vaccin, examen médical…) et entraînent des frais (déplacement, animation, uniforme, vaccination…).